Akıllı Evler servislerinin 2025 yılına gelindiğinde 218 Milyar Dolarlık bir pazara sahip olacağı öngörülmektedir. Akıllı Evler pazarı aynı zamanda 2025 yılında IOT ( Nesnelerin İnterneti) toplam pazarının da %29’unu kapsayacağı tahmin edilmekte…
Telekom Operatörleri Neden Akıllı Evlere Yatırım Yapmalı?
Her ülkenin telekom operatörleri, o ülkenin en güvenilir markası olmakla birlikte abonelerine iletişim hizmeti sağlayan, abonelerinin verisine sahip olan ve müşterisine bir çok arayüz ile dokunabilen şirketlerdir.
Madde madde açıklayacak olursak;
- Güvenilir Marka Olmaları,
- Bağlantı (iletişim altyapısı) Sağlamaları,
- Müşteri Verisine Sahip Olması ve Bunu Analiz Edebilmesi,
- Müşteriye Birçok Arayüz ile Dokunabiliyor Olması.
Telekom Operatörlerinin IoT, Akıllı Evler, Akıllı Şebekeler, Finans, Sağlık gibi alanlara girmesinin sebebi mevcut hizmetlerinde müşteri başına düşen gelirlerinin(ARPU) azalması olarak özetleyebiliriz.
Ancak bununla birlikte IoT gibi yan sektör hizmetleri sağlaması telekom operatörlerinin mevcut müşteri kayıpları (churn) azaltma etkisinin yanında yeni müşteri kazanmasına da olanak sağlıyor.
Telekom operatörleri TV, Sabit İnternet vs gibi hizmetlerle hali hazırda birçok müşterisinin evine girebilmiş olduğundan Akıllı Evler konusunda Google, Amazon gibi şirketlerden daha avantajlı haldeler.
Ancak bu biraz da hizmete açacakları servislerin müşterilere ne kadar dokunacağı ile de ilgili…
Neden Şimdi?
Aslında Akıllı Evler kavramı sektör içi kişiler için biraz eskimiş bir kavram ancak geniş çaplı değerlendirmelerin, servislerin ve telekom operatörlerinin dikkatini çekmesi biraz yeni bir durum olarak nitelendirebiliriz.
Bunun sebepleri;
- Genişband sabit internet servislerinin çokça yaygınlaşmış olması,
- İnternete bağlanabilen cihaz sayısının hızlı artışı,
- Her zaman – Her yerden internete erişimin olması,
- Donanım fiyatlarındaki düşüş,
- Kendin Yap ve Tak-Çalıştır ürün üretimi için iletişim altyapısının hazırlanması
olarak özetleyebiliriz.
Farklı kaynaklardan okuduğum raporlarda aşağıdaki gibi bir IoT pazarı dağılımının ortak tahmin olduğunu sizlerle paylaşabilirim. IoT Haberleşme Teknolojileri yazımızda bağlı cihaz sayısının tahminlerinden bahsetmiştik, bu yazımızı okumanız aşağıdaki yüzdeler hakkında fikir sahibi olmanıza katkı sağlar.
IoT bağlı cihazların;
- %29 Akıllı Evler,
- %6 Akıllı Şehirler,
- %20 Bağlı Tüketici Cihazları/Elektronikler,
- Araçlar, Sağlık ve Endüstri alanındaki Bağlı Nokta sayısının %5’in altında olacağı öngörülmektedir.
Ancak yapılan araştırmalarda akıllı evler bilinirliliği %20’nin altında olması da bu sektörün büyümesinin biraz zaman alacağının göstergesidir.
Akıllı Evler Ekosistemi
Bu ekosistem en basit haliyle bile çok karışık ancak ekosistemin tam kalbine ev içi internet, tv gibi hizmetleri sağlaması sebebi ile telekom operatörlerini koyabiliriz.
Ardından Modem/Donanım üreticileri, Güvenlik Hizmeti Sağlayıcıları, Enerji Yönetim Hizmet Sağlayıcıları, Medya/Eğlence Sağlayıcıları olarak sıralayabiliriz.
Ekosistemin tam kalbinde yer alacağını düşündüğümüz telekom operatörleri için en büyük tehditin Google, Amazon, Apple gibi şirketlerin ev içine girmesi ile oluşacağını söyleyebiliriz.
Böyle olması durumunda telekom operatörleri ana işleri olan erişim hizmeti ile sınırlı kalırlar.
Akıllı Evler Muhtemel İş Modelleri
- Al-Sat Modeli; ev içi çözüm ya da servislerin telekom operatörleri tarafından herhangi bir katma değer eklenmeden kendi müşterilerine sunması,
- Erişim Paketleri; facebook, netflix gibi internet kampanyalarının akıllı ev teknolojileri için de benzerlerinin hazırlanması,
- Sürdükçe Öde Modeli; bu iş modelinde telekom operatörü müşterilerine bir platform/arayüz sunar ve müşteriler kendi aldıkları donanımları bu arayüz ile eşleştirerek kullanmaya başlar,
- Uçtan Uca Çözüm Modeli; bu iş modelinde telekom operatörü müşterilerine donanım, kurulum vs dahil olmak üzere uçtan uca çözüm sunar.
Ancak iş modelleri kendi içinde farklılıklar gösterebilir. Örneğin, Erişim paketlerine birkaç tane cihazın dahil olması, cihaz başına bağlantı ücreti alınması vs.
Sonuca bağlayacak olursak; Telefonica, İspanya ‘nın bu servislerle müşteri kaybını %3 düşürmüş olup müşteri başına gelirini de ciddi şekilde artırmış durumdadır.
Bu örnekle yakın gelecekte dünya genelinde bir çok telekom operatörünün bu tür servislerini artırdıklarını duyacağız.
at&t’nin Vivint ile sağladığı akıllı evler servisi gördüğüm en başarılı örnek…
