• Birinci navigasyona geç
  • Skip to main content
  • Birinci sidebar'a geç
  • 5G
  • Nesnelerin İnterneti
  • Blockchain
  • LPWAN
  • İçerik Gönder
  • S.S.S
  • Sözlük
  • Dökümanlar
  • İletişim

akillisebekeler.com

Yeni Nesil Akıllı Teknolojiler

  • Anasayfa
    • Hakkımızda
    • Gizlilik Politikası
    • Şartlar ve Koşullar
    • Yasal Uyarı
    • İçerikleri Listele
  • Blog
  • Makaleler
    • Akıllı Binalar
      • Neden Bina Enerji Yönetim Sistemleri?
    • Akıllı Sayaçlar
      • OSOS Nedir? OSOS Yönetmeliği ve Haberleşme Teknolojileri
        • LPWAN İle OSOS
        • NB-IoT İle OSOS
        • LORAWAN ile OSOS
        • Sigfox İle OSOS
      • OSOS (Otomatik Sayaç Okuma)
      • Dağıtım Şirketlerinde Otomatik Sayaç Okuma Sistemi (OSOS)
      • Akıllı Şebeke Mi, Yoksa OSOS mu?
    • Alternatif Enerjili Elektrik Sistemleri
      • Rüzgar Enerjisi
      • Güneş Enerjisi
    • Blockchain
      • Akıllı Şebekeler ve Blockchain
      • Blockchain ile Enerji Ticareti
      • Bankacılık Sektöründe Blockchain
    • Elektrikli Araçlar
      • Bugün Arabayla Çıkmasak mı?
      • Elektrikli Araba Mı Baksak?
  • Medya
    • Haberler
    • Röportajlar
  • Danışmanlık
  • Eğitim
    • Sektör
  • Analiz
    • 5G
      • 5G ve IoT
      • 5G Stratejileri
      • 5G Özellikleri ve Senaryoları
      • Değişen İş Modelleri ile 5G
      • 5G ile Akıllı Şebekeler
      • 5G Uygulamaları: Enerji Sektöründe Beklenen Teknolojik Yenilikler
    • Nesnelerin İnterneti
      • Nesnelerin İnterneti (IoT) Değer Zinciri
      • IoT İş Modeli
      • Telekom Operatörleri için IoT İş Modeli
      • IoT’nin Türkiye’deki Durumu
      • Nesnelerin İnternet (IoT); Enerji Çözümleri
      • Nesnelerin İnterneti (IoT); 2019 Özet – En Önemli IoT Teknolojisi Atılımları
    • LPWAN
      • LPWAN Nedir?
      • LoRAWAN ile IoT Deneyimi
      • eLTE-IoT Nedir?
      • LPWAN İle OSOS
    • Köşe Taşı İçeriklerimiz
      • Tek ve Çok Zamanlı Tarife Nedir?
      • Elektrik Tüketiminde Tek ve Üç Zamanlı Tarife Seçenekleri.
  • İletişim
    • Ekibimiz
    • İçerik Gönder
    • S.S.S
    • Sözlük
Buradasınız : Ana Sayfa / Arşivleri kritik

kritik

 Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nin Yeni Hali !

Okunma Süresi: 4 Dakika Yazar: Coşkun TEZEL Güncelleme: Şubat 8, 2020 21:45Yorum yapın Kategori: Analiz Etiketler: Elektrik, enerji, kaçak ve usulsüz elektrik kullanımı, kritik, madde, piyasası, yeni, yönetmelik

Abone ol


Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği yenilendi. Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliğinin son hali 30.05.2018 tarih ve 30436 sayılı Resmi Gazetede yayımlanmıştır.

Buna göre;

Yönetmeliğin Kapsamı,  2.Madde de belirtilmiş, kısaca;

“Tüketicilere hizmetlerin yeterli, kaliteli ve sürekli olarak sunulması amacıyla;

İkili anlaşmalar, usul ve esaslar,

Kaçak ve usulsüz elektrik enerjisi kullanımının tespiti ve bu kapsamda yapılacak iş ve işlemlere,

Elektriğin kesilmesi ve bağlanmasına,

Tüketici şikâyetlerinin yapılması, bu şikâyetlerin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması ile tüketicilerin bilgilendirilmesine yönelik usul ve esaslara,

Tüketicilerin hak ve yükümlülüklerine,”

İlişkin hükümleri kapsadığı belirtilmektedir.

Yönetmeliğin geneline bakıldığında eskisine göre çok daha teferruatlı olmuş, fakat yönetmeliğin tamamında tüketicilerin sorumluluklarını yerine getirmediği zaman maruz kalacakları yaptırımlar sıralanırken, dağıtım veya tedarik şirketinin yükümlülüğünü yerine getirmemesi durumunda herhangi bir yaptırımdan bahsedilmemektedir.

Yönetmelikte tüketicinin şikayette bulunabilmesi, bu şikayetlerin değerlendirilmesi sonuçlandırılması ve tüketicilerin bilgilendirilmesinin usul ve esasları kapsam dahilinde olduğu belirtilmekle beraber, şikayetlerin alınıp değerlendirilmesi sırasında değerlendirme sonucu yönetmeliğe aykırı karar verilesi veya tüketicinin bilgilendirilmemesi durumunda tedarikçi veya dağıtım şirketine herhangi bir yaptırımdan bahsedilmemektedir.

Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği Yeni Hali

Daha önceki yönetmeliklerde;

“Madde-13 Faturalarda ve faturalandırmaya esas unsurlarda hata tespiti (5) (1)  Tüketim miktarının hesabında esas alınacak süre; doğru bulgu ve belgenin bulunması halinde 12 ayı, bulunmaması halinde ise doksan günü aşamaz.”

Dağıtım şirketi kayıtlarında bir tarımsal sulama abonesinin sayaç çarpanı bir (1) olduğu fakat tesiste 50/5 akım trafosu olması nedeniyle sayaç çarpanının On (10) olması gerektiğinden,

2013 yılında işletme hakkı ihalesini kazanıp dağıtım şirketini devralan görevli şirketin tüketiciye geriye dönük 10 yıllık ek tahakkuk çıkarması neticesinde tüketicinin hem dağıtım şirketine hem EPDK’ya yazılı müracaatları sonucu

İlgili kurumlardan bir cevap bile alamayınca dağıtım şirketinin icra tehdidine karşılık tüketicinin tarlasını satarak 100.000 (Yüzbin Tl) borcu ödemesinde hangi kurumun şikâyeti değerlendirdiği, tüketiciye ne cevap verdiği aradan geçen dört sene boyunca belli olmadığı gibi, şikayeti incelemeyen ve tüketiciye cevap vermeyen kurumlara da herhangi bir yaptırım uygulanıp uygulanmadığı,

Tüketicinin elinde 18 (on sekiz) tane ilgili dağıtım şirketince düzenlenmiş sayaç kontrol raporu olmasına ve hiçbirinde bir suç unsuru tespit edilememiş olmasına rağmen; eski yönetmeliğin 27 ve 28.maddelerine tamamen aykırı olarak düzenlenen kaçak faturası neticesinde tüketicinin;

İlgili dağıtım şirketine, EPDK’ya ve Enerji Bakanlığı’na belgeleri ile birlikte yaptığı itirazlar hangi kurum tarafından incelenmiş hangi sonuca varılmış ve tüketiciye tebliğ edilmiş midir üzerinden Üç (3) sene geçmesine rağmen açıklığa kavuşturulamamıştır.

Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği ile İtiraz Hakları

(Tüm itirazların alındı belgesi ve kargo teslim belgeleri mevcuttur, Şayet denetleyici bir kurum belgeleri isterse kendilerine takdim edebilirim)

Tüm bunlara rağmen basın önünde kameralara karşı “elektriği kaçak kullan ama israf etme” diyerek sorumluluğundan kaçarak, nasıl olsa kullanılan kaçak bedelini ülkenin tamamındaki tüketiciler ödüyor, ben de fiyat eşitlemeden dolayı payımı alıyorum diyerek kendi bölgesindeki tüketicileri kaçak kullanmaya teşvik edip bu maliyeti ülkedeki tüm tüketicilerin üzerine yıkan yetkililer hakkında;

Bu sorumsuzluğun bedeli olarak, herhangi bir denetleme kurumu herhangi bir işlem yapmış mıdır?

Bu haksız uygulamalar ve oluşan mağduriyetlerden sonra; birçok görevli ve lisanslı tedarik şirketi tüketicilerini başka tedarikçilere kaptırmış veya tarife üzerindeki baskı katlığı anda başka tedarikçiyi tercih edecektir.

En güzel yönetmelik de yazılsa uygulanmadıktan sonra tüketiciye bir fayda sağlamayacaktır.

Yine de önceki yönetmeliklerde açıklığa kavuşturulmamış birçok konu hakkındaki uygulamalar netleşmiştir.

Yönetmelik içerik olarak güzel olsa da geçmiş uygulamaları nedeniyle içeriğinde Güven barındırmaktan oldukça uzak görülmektedir.

Coşkun Tezel

Yazar: Coşkun TEZELYorum yapınKategori: AnalizEtiketler: Elektrik, enerji, kaçak ve usulsüz elektrik kullanımı, kritik, madde, piyasası, yeni, yönetmelik



Birincil kenar çubuğu

Sosyal Hesaplarınızda Bize de Yer Verin!

+30.000 okuyucumuza teşekkür ederiz. Siz de aramıza katılarak ekosisteme katkıda bulunun...

Eposta adresinizi paylaşmak istemiyor musunuz? Size uygun platformlar için ↓↓↓

  • Facebook
  • Google+
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Medium
  • Pinterest
  • RSS
  • StumbleUpon
  • Tumblr
  • Twitter
  • YouTube

En’ler

  • Tek ve Çok Zamanlı Tarife Nedir?
  • Elektrik Faturası Açıklamaları

Köşe Taşı İçeriklerimiz

EÜAŞ nedir, eüaş ne işe yarar, tetaş,teiaş,teaş,tedaş,ektb,enerji bakanlığı,elektrik üretim kurumu, santral dairesi,hidroelektrik santral kurumu,elektrik üretmekten sorumlu kurum, enerji üretimi kimin sorumluluğunda, elektriğ kim üretiyor, elektrikten sorumlu devlet kurumu

Elektrik Üretim Anonim Şirketi

Copyright © 2022 - akillisebekeler.com | Yeni Nesil Akıllı Teknolojiler -Giriş