• Birinci navigasyona geç
  • Skip to main content
  • Birinci sidebar'a geç
  • 5G
  • Nesnelerin İnterneti
  • Blockchain
  • LPWAN
  • İçerik Gönder
  • S.S.S
  • Sözlük
  • Dökümanlar
  • İletişim

akillisebekeler.com

Yeni Nesil Akıllı Teknolojiler

  • Anasayfa
    • Hakkımızda
    • Gizlilik Politikası
    • Şartlar ve Koşullar
    • Yasal Uyarı
    • İçerikleri Listele
  • Blog
  • Makaleler
    • Akıllı Binalar
      • Neden Bina Enerji Yönetim Sistemleri?
    • Akıllı Sayaçlar
      • OSOS Nedir? OSOS Yönetmeliği ve Haberleşme Teknolojileri
        • LPWAN İle OSOS
        • NB-IoT İle OSOS
        • LORAWAN ile OSOS
        • Sigfox İle OSOS
      • OSOS (Otomatik Sayaç Okuma)
      • Dağıtım Şirketlerinde Otomatik Sayaç Okuma Sistemi (OSOS)
      • Akıllı Şebeke Mi, Yoksa OSOS mu?
    • Alternatif Enerjili Elektrik Sistemleri
      • Rüzgar Enerjisi
      • Güneş Enerjisi
    • Blockchain
      • Akıllı Şebekeler ve Blockchain
      • Blockchain ile Enerji Ticareti
      • Bankacılık Sektöründe Blockchain
    • Elektrikli Araçlar
      • Bugün Arabayla Çıkmasak mı?
      • Elektrikli Araba Mı Baksak?
  • Medya
    • Haberler
    • Röportajlar
  • Danışmanlık
  • Eğitim
    • Sektör
  • Analiz
    • 5G
      • 5G ve IoT
      • 5G Stratejileri
      • 5G Özellikleri ve Senaryoları
      • Değişen İş Modelleri ile 5G
      • 5G ile Akıllı Şebekeler
      • 5G Uygulamaları: Enerji Sektöründe Beklenen Teknolojik Yenilikler
    • Nesnelerin İnterneti
      • Nesnelerin İnterneti (IoT) Değer Zinciri
      • IoT İş Modeli
      • Telekom Operatörleri için IoT İş Modeli
      • IoT’nin Türkiye’deki Durumu
      • Nesnelerin İnternet (IoT); Enerji Çözümleri
      • Nesnelerin İnterneti (IoT); 2019 Özet – En Önemli IoT Teknolojisi Atılımları
    • LPWAN
      • LPWAN Nedir?
      • LoRAWAN ile IoT Deneyimi
      • eLTE-IoT Nedir?
      • LPWAN İle OSOS
    • Köşe Taşı İçeriklerimiz
      • Tek ve Çok Zamanlı Tarife Nedir?
      • Elektrik Tüketiminde Tek ve Üç Zamanlı Tarife Seçenekleri.
  • İletişim
    • Ekibimiz
    • İçerik Gönder
    • S.S.S
    • Sözlük
Buradasınız : Ana Sayfa / Arşivleri perakende satış

perakende satış

Elektrik Enerjisine Ödediğiniz Her Yüz Liranın….!

Okunma Süresi: 3 Dakika Yazar: Coşkun TEZEL Güncelleme: Şubat 9, 2020 22:31Yorum yapın Kategori: Analiz Etiketler: dağıtım hizmet bedeli, elektrik faturası, Elektrik Faturasından Alınan Bedeller, elektrik tarifeleri, mesken, mesken abones, perakende satış, tarife, vergi

Abone ol


Elektrik enerjisi satış tarifesine son gelen zamdan sonra birçok haber sitesinde Dağıtım Hizmet bedeline fahiş zam veya Dağıtım hizmet bedeline % 250 zam geldi diye aslı olmayan haberler yapılmaya başlandı. Elektrik Faturasından Alınan Bedeller yazımızla faturanızdaki her yüz lira için ne kadarlık bir vergi ve fon ödemesi yaptığınızı hesapladık.

Oysa 01.10.2015 tarihinden geçerli olan tarifede tek zamanlı tarifeden elektrik kullanan bir mesken abonesi için;

Perakende Satış Hizmet bedeli: 0,000723 Tl/kwh

Kaçak Kayıp Bedeli: 0,055155 Tl/kwh

Dağıtım Bedeli: 0,040051 Tl/kwh

İletim Bedeli: 0,009501 Tl/kwh

Olmak üzere toplam: 0,105430 Tl/kwh olarak tahsil edilen vergi ve fon toplamları 01.01.2016 tarihinden geçerli tarifede 0,118407 Tl/kwh olarak düzenlendiği göz önüne alınırsa Dağıtım hizmet bedeline % 12 zam yapıldığı görülecektir, asıl zam ise;

Yine tek zamanlı tarifeden elektrik kullanan aboneler için 2015 yılı son çeyrek enerji bedeli 0,198545 Tl/kwh iken 01.01.2016 tarihinden itibaren 0,213428 Tl/kwh olarak düzenlenmiş olup görüldüğü gibi enerji bedeline % 7 zamlanmış ancak,

Tek zamanlı tarifeden elektrik tüketen bir mesken abonesi Aralık 2015 tarihinde 245 kwh elektrik enerjisi için 92,46 Tl’sı ödeme yaparken, Ocak 2016 tarihinde tükettiği 245 kwh elektrik için ödeyeceği fatura tutarı ise 100,87 Tl.’sı olacağı düşünülürse,

Gerek dağıtım bedeline yapılan zam, gerekse enerji bedeline yapılan zamdan dolayı matrah artışı nedeniyle artmış olan vergiler nedeniyle ödemeye esas tutara yansıyan zam  % 9 olarak gerçekleşmiştir.

Tek Zamanlı Elektrik Tarifesi

Asıl dikkat çekilmesi gereken konu ise, tüketicinin ödediği her yüz liralık elektrik bedelinin ne kadarı vergiye gittiğini açıklamaktır.

Aşağıdaki tabloda tek zamanlı bir tarifeden elektrik kullanan bir konut tüketicisinin ödediği 100 Tl.sının 48 Tl.sı tamamen vergi ve fonlara gitmektedir.

Elektrik Faturası Terimlerinin Açıklamaları

akillisebekeler.com

Elektrik Faturasından Alınan Bedeller

Son Kaynak tedarikçi fiyatıVergi+Fon Toplamı
Tüketim KwhAçıklamaBirim Fiy.Tutar
245Enerji Bed.0,21342852,29
Dağ.H.Bed.0,11840729,0129,01
En.Toplamı81,30
Enerji Fonu (%1)0,520,52
T.R.T. Fonu (%2)1,051,05
Bel.T.Verg. (% 5)2,612,61
Toplam85,48
K.D.V. (% 18)15,3915,39
Öd.Tutarı100,8748,58

Elektrik Piyasası Kanununun Geçici 18.Maddesinin uygulanması hakkındaki çıkan yönetmeliğe bakılırsa, Dağıtım bedeli ile bu bedel altında gizlenen diğer vergilerin de 2020 yılına kadar tahsil edileceği görülmektedir.

CoşkunTezel

coskun.tezel@akillisebekeler.com

Yazar: Coşkun TEZELYorum yapınKategori: AnalizEtiketler: dağıtım hizmet bedeli, elektrik faturası, Elektrik Faturasından Alınan Bedeller, elektrik tarifeleri, mesken, mesken abones, perakende satış, tarife, vergi



Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği

Okunma Süresi: 6 Dakika Yazar: Coşkun TEZEL Güncelleme: Şubat 11, 2020 12:31Yorum yapın Kategori: Analiz Etiketler: elektrik dağıtım, hizmet kalitesi, hizmet yönetmeliği, kalite yönetmeliği, perakende satış, ticari kalite, ticari kalite tablosu

Abone ol


Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği ; 21.12.2012 tarih ve 28504 sayılı Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe giren Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliğinin bir bölümü; zorunlu olarak teknik verilerden oluşmuş olsa da tüketiciler hem yönetmelik metninden hem de yönetmelik eki olan tablodan hakları konusunda birçok bilgi edinmiş olabileceklerdir.

Yönetmeliğin içeriği incelendiğinde tüketicilerin korunmasına yönelik birçok başlık olduğu görülmektedir.

Ancak tedarik sürekliliği başta olmak üzere birçok başlığın ise EPDK tarafından denetleneceği belirtilirken 13.04,2013 tarih ve 28617 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan “ELEKTRİK DAĞITIM ŞİRKETLERİNİN FAALİYETLERİNİN İNCELENMESİ VE DENETLENMESİNE DAİR TEBLİĞ” ile denetim ve inceleme yetkisi Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığına verilmiş olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir denetim yapılmadığı da görülmektedir.

               Kalite Yönetmeliğinin ticari kalite tablosu, tüketicilerin yasal haklarını öğrenerek mağduriyete uğramamaları açısından bilgilerine sunulur.

Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği

TABLO-6

A) DAĞITIM ŞİRKETİ TİCARİ KALİTE TABLOSU

TİCARİKALİTE KOD NOTİCARİ KALİTEGÖSTERGESİSTANDART SÜRETAZMİNAT MİKTARI VEYAYAPILACAK İŞLEM
1.1Bağlantı talebinin karşılanabileceği sürenin gerekçeleri ile başvuru sahibine yazılı olarak bildirilmesi.Dağıtım siteminin mevcut durumunun bağlantı talebinin karşılanması için uygun olmaması ve genişleme yatırımı veya yeni yatırımın gerekli olması durumunda; saha etüdü gerektirmeyen hallerde başvuru tarihinden itibaren on iş günü içerisindeMesken Abonesi: 25 TLDiğer Aboneler: 50 TL
1.2Bağlantı talebinin karşılanabileceği sürenin gerekçeleri ile sahibine yazılı olarak bildirilmesiDağıtım siteminin mevcut durumunun bağlantı talebinin karşılanması için uygun olmaması ve genişleme yatırımı veya yeni yatırımın gerekli olması durumunda; saha etüdü gerektiren hallerde ise başvuru tarihinden itibaren yirmi iş günü içerisindeMesken Abonesi: 25 TLDiğer Aboneler: 50 TL
2Bağlantı talebine ilişkin yatırımın başvuru sahibi tarafından yapılması durumunda projenin onaylanması veya revizyonu için iade edilmesiProje sunum tarihinden itibaren beş iş günü içerisindeMesken Abonesi: 25 TLDiğer Aboneler: 50 TL
3Bağlantı gücünde değişiklik yapılması halinde; proje inceleme sonuçları ile uygulamaya esas cevabın kullanıcıya yazılı olarak bildirilmesiOn beş gün içerisindeMesken Abonesi: 25 TLDiğer Aboneler: 50TL
4Kullanıcıların, programlı kesintiler hakkında yazılı, işitsel veya görsel basın yayın kuruluşları ve dağıtım şirketi internet sitesi aracılığıyla bilgilendirilmesi (01/01/2014 tarihinden itibaren isteyen abonelere elektronik posta ve kısa mesaj gönderilmesi)Kesintiden en az kırk sekiz saat önceDağıtım şirketinin bir sonraki yılgelir tavanından, programlı olduğuhalde bildirimi yapılmayan her birkesinti için 1000 TL düşülür.
5.1Bağlantı ve/veya sistem kullanım anlaşmasının kullanıcıya önerilmesiDağıtım sistemine bağlanacak tesis ve/veya teçhizata ilişkin bilgilerin kullanıcı tarafından dağıtım şirketine verildiği tarihten itibaren altmış gün içerisinde100 TL
5.2Bağlantı ve/veya sistem kullanım anlaşmasının kullanıcıya önerilmesiDağıtım sistemine bağlanacak tesis ve/veya teçhizata ilişkin bilgilerin kullanıcı tarafından dağıtım şirketine verildiği tarihten itibaren, ek bilgi talep edilmesi halinde doksan gün içerisinde100 TL
6Müşteri hizmetleri merkezi tarafından kaydedilen başvuruların sonuçlandırılarak öngörülen işlemin talep halinde başvuru sahibine yazılı olarak bildirilmesiOn beş iş günü içerisindeMesken Abonesi: 25 TL Diğer Aboneler: 50 TL
7Borç ve/veya kullanıcı hatası nedeniyle durdurulan hizmetin, hizmetin kesilmesine neden olan etken ortadan kalktıktan sonra yeniden verilmeye başlanmasıİmar yerleşim alanında iki iş günü içerisinde, imar yerleşim alanı dışında üç iş günü içerisindeMesken Abonesi: 25 TL Diğer Aboneler: 200 TL
8Dağıtım şirketleri tarafından kullanım yerinde yapılacak işlemlere ilişkin olarak kullanıcılara verilen randevu saatine uyulmasıEn fazla üç saat gecikme ile gerçekleştirilirMesken Abonesi: 25 TLDiğer Aboneler: 60 TL
9.1Kullanıcı zararının tazminine ilişkin başvuruyu sonuçlandırmaYirmi iş günüMesken Abonesi: 25 TLDiğer Aboneler: 60 TL
9.2Kullanıcı zararının ödenmesi veya teçhizatın tamir ettirilmesiBu Yönetmeliğin 26 ncı maddesinde belirlenen sürelere uyulmalıdırMesken Abonesi: 25 TLDiğer Aboneler: 60 TL
10Günlük azami bildirimli kesinti süresine uyulmasıBildirimli dahi olsa günlük kesinti süresi azami on iki saati geçemezKesintiden etkilenen kullanıcı başınaMesken Abonesi: 50 TLDiğer Aboneler: 100 TL

B) PERAKENDE SATIŞ ŞİRKETİ TİCARİ KALİTE TABLOSU 

TİCARİKALİTE KOD NOTİCARİ KALİTEGÖSTERGESİSTANDART SÜRETAZMİNAT MİKTARI VEYAYAPILACAK İŞLEM
1Müşteri hizmetleri merkezi tarafından kaydedilen başvuruların sonuçlandırılarak öngörülen işlemin talep halinde başvuru sahibine yazılı olarak bildirilmesiOn beş iş günü içerisindeMesken Abonesi: 25 TLDiğer Aboneler: 50 TL
2Ödeme bildiriminin kullanıcıya tebliğ edilmesiSon ödeme tarihinden en az on gün önceKullanıcından sadece faturanın anaparası tahsil edilir. Kesme yapılmışsa kesme bağlama bedeli alınmaz.
3Hatalı bildirim itirazlarına ait inceleme sonuçlarının kullanıcıya yazılı olarak bildirilmesiBaşvuru tarihini izleyen en geç on iş günü içerisinde50 TL
4Hatalı bildirim itirazının haklı bulunması halinde, itiraza konu tüketim bedeline dair fazla olarak tahsil edilen bedelin müşteriye iade edilmesiÜç iş günü içerisindeFazla tahsil edilen bedelin 2 katı ve bir aySonrasından itibaren yasal faiz
5Perakende satış sözleşmesinin feshi veya sona ermesi durumunda, nakden tahsil edilen güvence bedelinin müşteriye iade edilmesiTüm borçların ödenmiş olması kaydıyla, güncelleştirerek talep tarihinden itibaren en geç üç iş günü içerisindeGüvence bedelinin 2 katı ve bir aySonrasından itibaren yasal faiz
6Perakende satış sözleşmesinin kullanıcıya önerilmesiAynı gün içerisindeMesken Abonesi: 25 TLDiğer Aboneler: 50 TL
7İmzalanan perakende satış sözleşmesi hakkında dağıtım şirketine yazılı olarak bilgi verilmesiİmza tarihini izleyen üç iş günü içerisindeMesken Abonesi: 25 TLDiğer Aboneler: 50 TL

C) DAĞITIM VE PERAKENDE SATIŞ ŞİRKETLERİ İÇİN DİĞER TİCARİ KALİTE GÖSTERGELERİ

1Her 100 kullanıcı başına düşen toplam şikâyet sayısıBu gösterge her yıl gerçekleşmeler bazında takip edilerek, Kuruma bildirilir
2Kullanıcı hizmetleri merkezine gelen telefon aramalarının cevaplandırılmasıGelen telefon aramaları otuz saniye içerisinde cevaplandırılır

AÇIKLAMALAR:

1) 19 uncu Maddenin birinci fıkrası uyarınca, bu tablo Kurul Kararı ile yıl bazında yeniden belirlenebilir.

Yazar: Coşkun TEZELYorum yapınKategori: AnalizEtiketler: elektrik dağıtım, hizmet kalitesi, hizmet yönetmeliği, kalite yönetmeliği, perakende satış, ticari kalite, ticari kalite tablosu



Perakende Satış Hizmetleri ve Mevzuatlar

Okunma Süresi: 3 Dakika Yazar: Coşkun TEZEL Güncelleme: Şubat 15, 2020 21:54Yorum yapın Kategori: Makaleler Etiketler: Elektrik satışındaki Mevzuatlar, enerji ticareti, perakende satış, PSH, serbest tüketici

Abone ol


Serbest tüketici ile Perakende Elektrik Hizmetleri

Elektrik Piyasası Perakende ve Toptan satış hizmetlerinde mevzuatlar bazen uygulamanın gerisinde kalmaktadır, bu nedenle gerek tedarikçiler, gerek perakende satış şirketleri ve gerekse müşteriler zaman zaman çıkmaza düşmektedirler, ayrıca bazı uygulamaların da özellikle zamanımız teknolojilerine uygun hale getirilmesi gelmesi verimlilik açısından da yararlı olacaktır.

Serbest Tüketici ile Perakende Elektrik Hizmetleri Yönetmeliği

Serbest tüketici olan müşterilerde;

1.Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğinin Madde 16 , (4) fıkrasında belirtilen ve müşterilerin ödeme zorunda olduğu Reaktif enerji bedelinin, Müşterinin Tedarikçisinin ve dağıtım şirketinin farklı olduğu durumlarda söz konusu bedelin hangi şirket tarafından tahakkuk ve tahsil edileceği belirtilmediği için uygulamalarda sorunlar yaşanmaktadır.

2.Serbest tüketici olarak elektrik enerjisi tüketen bir müşterinin Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğinin 13 ve 14 maddelerinde belirtilen Kaçak veya Usulsüz fiilini işlemesi veya aynı yönetmeliğin 20.maddesinde belirtilen “Sayacın, müşterinin kusuru dışında herhangi bir nedenle doğru tüketim kaydetmediğinin tespit edilmesi halinde,” uygulamalardan doğacak ceza veya alacakların tahakkuk ve tahsilatının tedarikçi firma tarafından mı yoksa dağıtım firması tarafından mı uygulanacağı net olarak belirtilmelidir.

3.Serbest tüketicilerin Güvence bedelleri konusunda da farklı dağıtım şirketlerinde farklı uygulamalar yapılmaktadır, Serbest tüketici olarak dağıtım şirketinden başka bir tedarikçi seçen müşterilerin, mevcut güvence bedelleri dağıtım şirketleri tarafından iade edilmezken, müşteriler ayrıca seçtikleri tedarikçilerine de güvence bedeli vermek durumunda kalmaktadırlar. Bu nedenle güvence bedeli konusuna bir açıklık getirilmeli.

YÖNETMELİKLERİN GÜNCELLENMESİ İHTİYACI;

Bunların dışında özellikle son dönemde sık sık gündeme gelen uzaktan sayaç okuma hizmetlerinin müşterilerin bir bölümünde artık kanuni bir zorunluluk olduğu dikkate alınırsa özellikle e-fatura uygulaması konusunda düzenlemeler yapılması gerekmektedir.

Elektrik Piyasası Düzenleme Kurulu Tarafından yayınlanan ELEKTRİK PİYASASINDA PERAKENDE SATIŞ SÖZLEŞMESİ DÜZENLENMESİ HAKKINDA TEBLİĞ’in Madde 7 Paragraf (1)’de

“ Müşterinin elektrik enerjisi tüketimine ilişkin ödemelerini son ödeme tarihine kadar yapmaması durumunda son ödeme tarihini izleyen beş iş günü içerisinde perakende satış lisansı sahibi tüzel kişi tarafından müşteriye ikinci bir yazılı bildirimde bulunulur. Söz konusu bildirimde müşterinin ödeme yükümlülüğünü belirtilen sürede yerine getirmemesi halinde elektrik enerjisinin kesileceği belirtilir. Perakende satış lisansı sahibi tüzel kişi tarafından belirlenecek bu süre, ikinci bildirimin yapıldığı tarihten itibaren en az beş iş günüdür.”

Maddesinde (yazılı bir bildirimde bulunur ) tanımına ilave olarak  SMS  (Short Message Service), MMS (Multimedia Messaging Service ) veya e-mail (elektronik posta)

Yönetmeliklerin günümüz şartlarına uygun hale getirilmesi halinde, Gerek Kamu otoritesi, Gerek Dağıtım şirketleri ve Gerekse Müşteriler açısından kolaylıklar sağlanmış olacaktır.

Coşkun Tezel

coskun.tezel@akillisebekeler.com

 ——-

Sayacın doğru tüketim kaydetmemesi

 MADDE 20 — (1) Sayacın, müşterinin kusuru dışında herhangi bir nedenle doğru tüketim kaydetmediğinin tespit edilmesi halinde,

Yazar: Coşkun TEZELYorum yapınKategori: MakalelerEtiketler: Elektrik satışındaki Mevzuatlar, enerji ticareti, perakende satış, PSH, serbest tüketici



Birincil kenar çubuğu

Sosyal Hesaplarınızda Bize de Yer Verin!

+30.000 okuyucumuza teşekkür ederiz. Siz de aramıza katılarak ekosisteme katkıda bulunun...

Eposta adresinizi paylaşmak istemiyor musunuz? Size uygun platformlar için ↓↓↓

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Medium
  • Pinterest
  • RSS
  • Tumblr
  • Twitter
  • YouTube

En’ler

  • Tek ve Çok Zamanlı Tarife Nedir?
  • Elektrik Faturası Açıklamaları

Köşe Taşı İçeriklerimiz

5g ve dikey sektörler raporu 5g ve dikey sektörler 5g nesnelerin interneti ve sağlığımız

5G ve Dikey Sektörler

Copyright © 2022 - akillisebekeler.com | Yeni Nesil Akıllı Teknolojiler -Giriş